Syarat dan Ketentuan Layanan Jasa

Halaman ini mengatur mengenai Syarat dan Ketentuan ("Syarat dan Ketentuan") dimana anda ("Anda") menggunakan layanan NISL.co.id. Dengan melanjutkan akses pada situs kami, maka Anda telah menyatakan sepakat dan terikat secara sah untuk selanjutnya tunduk pada keseluruhan Syarat dan Ketentuan kami, sebagai berikut:

PASAL 1
KETENTUAN UMUM

1. kecuali ada kesepajatan tertulis lain dan tidak bertentangan dengan:
   1. Peraturan pemerintah atau badan pemerintah atau institusi publik lainnya, atau
   2. Ketetapan-ketetapan dari undang-undang setempat, seluruh penawaran atau layanan jasa dan semua hal seba akibat dari hubungan bersifat kontrak/ Contractual Relationship(s) antara NISL.co.id dan Klien maka hubungan kontraktual tersebut tunduk pada syarat-syarat umum layanan jasa (selanjutnya disebut "Syarat-Syarat Umum") ini.
2. Atas permintaan yang bersangkutan, NISL.co.id dapat memberikan layanan jasa kepada pribadi atau institusi swasta, blik, pemerintah, (selanjutnya disebut "Klien")Tanpa adanya instruksi tertulis dari Klien, tidak ada pihak lain yang dapat mengubah atau menambah instruksi kepada NISL.co.id tentang ruang lingkup layanan jasa maupun distribusi laporan/dokumen hasil layanan jasa. NISL.co.id memastikan semua layanan jasa dilakukan sesuai standar etika terbaik dan mematuhi Kebijakan Anti enyuapan serta semua peraturan yang berlaku. Klien dengan ini memberi kuasa untuk menyampaikan laporan/sertifikat kepada pihak ketiga sesuai dengan instruksi au persetujuan Klien mengikuti situasi maupun kebiasaan dalam perdagangan.

PASAL 2
DESKRIPSI PELAYANAN JASA

1. NISL.co.id merupakan website yang menyediakan informasi tentang layanan konsultansi perizinan yang ditawarkan oleh PT Nusantara Internasional Service Logistics.
2. Layanan yang disediakan dapat mencakup jasa transportasi, jasa freight forwarding dan layanan konsultasi lainnya.
3. NISL.co.id menyajikan jasa berdasarkan permintaan dan sesuai dengan kebutuhan Klien yang telah di konfirmasi, namun apabila permintaan Klien tidak jelas maka NISL.co.id akan menerapkan jasa sesuai dengan :
4. Deskripsi Jasa; dan/atau
5. Kelaziman yang berlaku dalam perdagangan; dan/atau
6. Metode yang dianggap sesuai dengan mempertimbangkan aspek teknis, operasional dan finansial.
7. Informasi dalam dokumen atau laporan yang diterbitkan NISL.co.id merupakan hasil pemeriksaan dan pengujian yang dilakukan NISL.co.id sesuai permintaan Klien dan/ atau penilaian NISL.co.id atas hasil tersebut dengan mempertimbangkan standard teknis, kelaziman dalam perdagangan atau keadaan lain yang menurut penilaian profesional NISL.co.id perlu diperhatikan.
8. Dalam hal kehilangan dokumen atau laporan NISL.co.id dapat menerbitkan kembali dokumen/laporan atas permintaan Klien dalam hal dibuktikan adanya laporan kehilangan dari Pihak Berwajib. Penyalahgunaan atas salinan Dokumen atau laporan yang diterbitkan karena alasam hilang, sepenuhnya menjadi tanggung jawab Klien baik perdata dan/atau pidana.
9. Seluruh dokumen operasional sebagai pendukung penerbitan Dokumen atau Laporan akan disimpan oleh NISL.co.id paling lama 3 (tiga) tahun kecuali dokumen yang diatur perundang-undangan.
10. Seluruh contoh barang yang diambil atau diterima NISL.co.id sebagai referensi akan disimpan oleh NISL.co.id paling lama 3 (tiga) bulan atau kurang dari waktu itu apabila merupakan conto barang yang karena sifatnya akan cepat rusak.

PASAL 3
PRIVASI PENGGUNA

1. Data pribadi klien yang diumpamakan seperti nama, alamat email, dan nomor telepon, hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi website ini.
2. Kami berusaha untuk menjaga keamanan informasi yang diberikan klien, tetapi tidak dapat menjamin keamanan 100% dari informasi yang disimpan.

PASAL 4
KEWAJIBAN KLIEN

1. Klien wajib memberikan informasi, instruksi, dan dokumen lengkap sesuai dengan kebutuhan pekerjaan untuk NISL.co.id dapat melaksanakan layanan jasa.
2. Memberikan akses kepada petugas NISL.co.id untuk masuk ke dalam wilayah yang memiliki hubungan dengan pekerjaan yang telah disepakati.
3. Memberikan informasi kepada NISL.co.id mengenai adanya bahaya atau potensi bahaya yang berkaitan dengan setiap permintaan pelayanan jasa atau atas contoh/sample, termasuk risiko radiasi, bahan beracun atau bahan yang mudah meledak serta yang dapat menyebabkan pencemrüran lingkungan.
4. Menjamin akan melakukan langkah-langkah dan tindakan yang ditujukan untuk Keselamatan, Kesehatan dan Keamanan (K3) dalam pelaksanaan pekerjaan, selama dilakukannya pelayanan jasa, baik diminta maupun tidak
5. Melaksanakan seluruh kewajiban yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan pada website ini dan/atauk kontrak kerjasama yang telah disepakati
6. Klien bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk pelayanan jasa.
7. Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan untuk jasa disediakan dalam waktu yang ditentukan.
8. Klien bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan dan persyaratan yang berlaku.
9. Klien bertanggung jawab untuk menjalankan kewajibannya berdasarkan kesepakatan Kerjasama.

PASAL 5
IMBALAN JASA, BIAYA DAN CARA PEMBAYARAN

1. NISL.co.id memiliki hak untuk menentukan biaya jasa layanan.
2. Imbalah jasa yang tercantum dalam daftar harga merupakan imbalan jasa untuk pekerjaan yang dilakukan pada hari kerja (Senin - Jumat).
3. Nilai pekerjaan yang kami berikan belum termasuk PPN 11% (sebelas persen).
4. Klien diharuskan membayar atas layanan jasa pengiriman sesuai dengan layanan yang telah diberikan kepadanya.
5. Klien segera melunasi biaya yang ditagihkan oleh NISL.co.id selambat- lambatnya dalam waktu tidak lebih dari 30 (tiga puluh) hari kalender setelah tanggal Invoice kecuali ditentukan lain dalam Invoice yang dimaksud.
6. Metode Pembayaran atas layanan jasa yang kami berikan dilakukan melalui metode yang ditentukan olehNISL.co.id, namun juga dapat disesuaikan dengan preferensi Klien.
7. Dalam keadaan timbul masalah dan atau biaya yang tak terduga dalam proses pelayanan jasa, maka NISL.co.id akan memberitahukan kepada Klien dan NISL.co.id memiliki hak untuk memperoleh biaya tambahan untuk menutupi seluruh biaya yang timbul dalam penyelesaian pelayanan jasa.
8. Jika NISL.co.id tidak dapat melaksanakan seluruh atau sebagian pelayanan jasa dikarenakan satu dan lain hal diluar kekuasaan NISL.co.id termasuk karena kegagalan Klien untuk memenuhi kewajibannya sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4 di atas, maka NISL.co.id tetap berhak mendapatkan pembayaran imbalan jasa sebagai berikut :
9. Seluruh biaya yang telah dikeluarkan oleh NISL.co.id; dan
10. Proporsi imbalan jasa yang disepakati, sesuai dengan proporsi pelayanan jasa yang telah dilakukan oleh NISL.co.id

PASAL 6
HAK CIPTA

1. NISL.co.id merupakan pemegang hak cipta dari seluruh konten yang terdapat dalam situs web ini termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, video, dan grafik:
2. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, memperbanyak, atau menggunakan konten dari website ini untuk tujuan komersial maupun non-komersial tanpa izin tertulis yang sah.
3. Penggunaan konten yang dilindungi hak cipta sehingga hanya dapat digunakan melalui dengan izin tertulis dari Kami selaku pemilik hak cipta atau sesuai dengan ketentuan peraturan perungdangundangan yang berlaku.

PASAL 7
PENUNDAAN DAN PENGHENTIAN PELAYANAN JASA

NISL.co.id berhak untuk segera menunda atau menghentikan pelayanan jasa jika terjadi hal-hal sebagai berikut:

1. Klien gagal memenuhi kewajibannya dan kegagalan tersebut tidak diperbaiki dalam waktu 10 (sepuluh) hari sejak tanggal pemberitahuan; atau
2. Adanya penundaan pembayaran, pengaturan dengan kreditor, kepailitan, ketidakmampuan bayar, dalam pengawasan kurator atau penghentian bisnis oleh Klien.
3. Prepayment yang telah dibayarkan akan dikembalikan 75%, apabila order belum dilaksanakan.
4. Klien harus membayar seluruh biaya yang telah dikeluarkan sampai dengan disepakatinya keputusan pembatalan.

PASAL 8
BATAS PERTANGGUNG JAWABAN

1. NISL.co.id tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh penggunaan layanan konsultan yang disediakan di website ini.
2. Terhadap Klien yang menghendaki penanggungan atas kehilangan dan kerusakan harus memperoleh Asuransi yang sesuai.
3. NISL.co.id tidak bertanggung jawab atas setiap keterlambatan, sebagian atau keseluruhan pelayanan jasa yang timbul secara langsung maupun tidak langsung dari setiap kejadian yang berada di luar kendali NISL.co.id termasuk kegagalan Klien di dalam memenuhi kewajibannya.
4. NISL.co.id tidak memiliki tanggung jawab atas kerugian Klien yang bersifat tidak langsung, termasuk hilangnya potensi keuntungan.
5. NISL.co.id tidak bertanggung jawab atas keputusan atau tindakan klien yang mungkin merugikan klien itu sendiri atau pihak lain.

PASAL 9
KETERPISAHAN

1. Dalam keadaan ketentuan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah secara hukum atau tidak dapat diberlakukan baik secara keseluruhan maupun sebagian, maka ketidakberlakuan atau tidak sahnya hanya berkaitan pada ketentuan itu atau sebagian dari padanya saja. Sedangkan ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.
2. Anda selanjutnya setuju bahwa terhadap ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan akan diganti dengan ketentuan yang sah menurut dan sejauh hukum yang berlaku, serta sedapat mungkin mencerminkan maksud dan tujuan komersial dibuatnya Syarat dan Ketentuan ini.

PASAL 10
PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan pada karenanya wajib ditafsirkan menurut ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
2. Bahwa terhadap seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan dan akses website ini akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Kota Bekasi.

PASAL 11
BAHASA

1. Syarat dan Ketentuan ini disusun dengan menggunakan Bahasa Indonesia, tetapi dapat diterjemahkan ke dalam bahasa-bahasa lainnya.
2. Apabila dalam terjemahan Syarat dan Ketentuan ini terdapat perbedaan pengertian/penafsiran/pemahaman dengan pengertian/penafsiran/pemahaman Syarat dan Ketentuan dalam Bahasa Indonesia, maka yang digunakan adalah pengertian/penafsiran/pemahaman versi Bahasa Indonesia.

PASAL 12
PERUBAHAN KETENTUAN

1. NISL.co.id berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Klien diharapkan untuk memeriksa syarat dan ketentuan ini secara berkala untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap ketentuan yang berlaku.

Terms and Conditions of Service

This page governs the Terms and Conditions ("Terms and Conditions") by which you ("You") use the services of NISL.co.id. By continuing to access our site, you declare that you agree and are legally bound to subsequently comply with all of our Terms and Conditions as follows:

ARTICLE 1
GENERAL PROVISIONS

1. Unless otherwise agreed in writing and not in conflict with:
   1. Government regulations or other governmental or public institutions, or
   2. Provisions of local laws, all offers or service provisions and all matters arising from contractual relationships between NISL.co.id and the Client shall be subject to these general terms of service ("General Terms").
2. Upon request, NISL.co.id may provide services to individuals or private, public, or government institutions ("Clients"). Without written instructions from the Client, no other party may alter or add instructions to NISL.co.id regarding the scope of services or distribution of service reports/documents. NISL.co.id ensures all services are carried out according to the highest ethical standards and comply with the Anti-Bribery Policy and all applicable regulations. The Client hereby authorizes the delivery of reports/certificates to third parties according to the Client's instructions or approval, following commercial practices.

ARTICLE 2
DESCRIPTION OF SERVICES

1. NISL.co.id is a website providing information on consulting services offered by PT Nusantara Internasional Service Logistics.
2. The services provided may include transportation services, freight forwarding services, and other consulting services.
3. NISL.co.id provides services based on requests and confirmed Client needs. If the Client's request is unclear, NISL.co.id will implement services according to:
4. The Service Description; and/or
5. Prevailing commercial practices; and/or
6. Methods deemed appropriate, considering technical, operational, and financial aspects.
7. Information in documents or reports issued by NISL.co.id is the result of examinations and testing conducted by NISL.co.id according to the Client's request and/or NISL.co.id's assessment of the results, taking into account technical standards, commercial practices, or other circumstances as deemed necessary by NISL.co.id's professional judgment.
8. In the event of lost documents or reports, NISL.co.id may re-issue such documents/reports at the Client's request if proven by a report of loss from the authorities. Misuse of copies of documents or reports issued due to loss is entirely the responsibility of the Client, both civilly and/or criminally.
9. All operational documents supporting the issuance of documents or reports will be kept by NISL.co.id for up to 3 (three) years unless otherwise regulated by law.
10. All sample goods taken or received by NISL.co.id as references will be kept for up to 3 (three) months or less, depending on the nature of the goods (e.g., perishable items).

ARTICLE 3
USER PRIVACY

1. Client personal data such as name, email address, and phone number will only be used according to this website's Privacy Policy.
2. We strive to safeguard the information provided by Clients, but cannot guarantee 100% security of stored information.

ARTICLE 4
CLIENT OBLIGATIONS

1. The Client must provide information, instructions, and complete documents as required for NISL.co.id to perform the services.
2. Provide access for NISL.co.id personnel to enter areas related to the agreed work.
3. Provide information to NISL.co.id regarding any hazards or potential hazards related to any service request or sample, including risks of radiation, toxic substances, or explosive materials, and those that may cause environmental pollution.
4. Guarantee to take steps and actions for Safety, Health, and Security (K3) during the service implementation, whether requested or not.
5. Fulfill all obligations listed in these Terms and Conditions and/or cooperation contracts that have been agreed upon.
6. The Client is responsible for providing accurate and complete information for the service.
7. The Client is responsible for ensuring all documents required for the service are provided in the specified time.
8. The Client is responsible for complying with applicable regulations and requirements.
9. The Client is responsible for fulfilling obligations based on the Cooperation Agreement.

ARTICLE 5
SERVICE FEES, COSTS, AND PAYMENT METHODS

1. NISL.co.id reserves the right to determine service fees.
2. Service fees listed in the price list are for work performed on business days (Monday - Friday).
3. The value of services we provide does not include VAT 11% (eleven percent).
4. The Client is required to pay for shipping services according to the service provided.
5. The Client must promptly pay the fees invoiced by NISL.co.id no later than 30 (thirty) calendar days after the invoice date, unless otherwise specified.
6. Payment for services is made through methods determined by NISL.co.id, but may be adjusted to Client preferences.
7. If problems or unexpected costs arise during the service process, NISL.co.id will notify the Client and reserves the right to receive additional fees to cover all costs incurred in completing the service.
8. If NISL.co.id cannot perform all or part of the service due to circumstances beyond its control, including the Client's failure to fulfill its obligations under Article 4 above, NISL.co.id remains entitled to payment for services as follows:
9. All costs already incurred by NISL.co.id; and
10. The proportion of agreed service fees, according to the portion of services already rendered by NISL.co.id.

ARTICLE 6
COPYRIGHT

1. NISL.co.id is the copyright holder of all content on this website, including but not limited to text, images, videos, and graphics.
2. You are not permitted to copy, distribute, reproduce, or use content from this website for commercial or non-commercial purposes without valid written permission.
3. Use of copyrighted content is permitted only with our written consent as the copyright owner, or as provided by applicable laws and regulations.

ARTICLE 7
SERVICE SUSPENSION AND TERMINATION

NISL.co.id reserves the right to immediately suspend or terminate services in the following cases:

1. The Client fails to fulfill its obligations and such failure is not remedied within 10 (ten) days from the date of notification; or
2. Payment delays, arrangements with creditors, insolvency, inability to pay, being under receiver supervision, or business cessation by the Client.
3. Prepayment will be refunded at 75% if the order has not been executed.
4. The Client must pay all costs incurred up to the agreed cancellation decision.

ARTICLE 8
LIMITATION OF LIABILITY

1. NISL.co.id is not responsible for any damage or loss caused by the use of consulting services provided on this website.
2. Clients requiring coverage for loss and damage must obtain appropriate insurance.
3. NISL.co.id is not responsible for any delays, partial or complete service failures arising directly or indirectly from any event beyond the control of NISL.co.id, including the Client's failure to fulfill obligations.
4. NISL.co.id is not liable for indirect losses suffered by the Client, including lost potential profits.
5. NISL.co.id is not responsible for Client decisions or actions that may harm themselves or other parties.

ARTICLE 9
SEVERABILITY

1. If any provision in these Terms and Conditions is declared legally invalid or unenforceable in whole or in part, such invalidity or unenforceability shall only apply to that provision or part thereof. The remaining provisions shall remain in effect and fully enforceable.
2. You further agree that any invalid or unenforceable provisions will be replaced with valid provisions in accordance with applicable law and as closely as possible reflect the commercial intent of these Terms and Conditions.

ARTICLE 10
DISPUTE RESOLUTION

1. These Terms and Conditions are governed by and shall be construed in accordance with the laws and regulations of the Republic of Indonesia.
2. All disputes arising from the use and access to this website will be settled through the District Court of Bekasi City.

ARTICLE 11
LANGUAGE

1. These Terms and Conditions are written in Indonesian, but may be translated into other languages.
2. If there are differences in interpretation between the Indonesian and translated versions, the Indonesian version shall prevail.

ARTICLE 12
CHANGES TO TERMS

1. NISL.co.id reserves the right to amend these terms at any time without prior notice.
2. Clients are expected to check these terms and conditions periodically for compliance with applicable provisions.